PBX 功能
首先, vodia是一个专用交换机( PBX)。这意味着您可以传输呼叫、设置会议呼叫或队列传入呼叫。简而言之,PBX将中继与分机连接起来。
分机. 分机将用户连接到PBX,通过VoIP电话、软电话、webrtc或通过移动电话。更多…
中继. “中继线”一词起源于旧时代,PBX通过电信线路(称为中继线)连接到外部世界。在vodia中,这些中继使用sip协议进行,因此称为sip中继。 更多…
自动话务员. 当呼叫者呼入公司时,自动话务员会负责将呼叫连接到正确的目的地。 更多...
语音信箱. 当用户不可用时,邮箱接收一条消息,并通过发送消息等待通知或通过向用户帐户发送和发送电子邮件,将其传递给用户 更多...
ACD 组. 对于具有大量呼入的组,自动ACD通讯组将调入呼叫者,并在它们变为可用时将其发送给代理。 更多...
Hunt Group. 对于不是如此繁忙的组,扩展可以形成一个搜索组,它以简单的方式将其中一个分机分发给呼入者。 更多...
会议室. 当超过两个用户需要交谈时,PBX的会议室可以将多个呼叫者连接到音频会议。 更多...
呼叫停泊. 用户可以呼叫等待,直到有人接电话。 More...
Paging. 寻呼组可以向分机发送实时或记录的消息。这是一种非常快速的留下信息的方式。 更多...
统一通信
PBX是当今大多数企业信息技术基础架构的组成部分。PBX连接用户有多种方式。
SIP 话机. 市场上有大量的sip兼容设备。根据需求,用户可以选择最符合他们要求的电话。该通信可以加密,具有优良的质量并且方便用户将它用于一个小交换机的分机
移动电话. 手机广泛应用。他们可以与sip电话同时使用,在办公室的电话和移动电话,取决于用户自已的时间安排。用户可以使用智能手机也可以不使用智能手机,使用手机接听电话不用安装任何应用程序。当软电话没有宽带数据连接时，确保语音质量良好。
邮件. 发生事情时,PBX会在电子邮件中通知用户。weather用户错过了一个呼叫、出现新的语音邮件消息或出现技术问题,PBX向用户或管理员发送电子邮件。
文本消息. 除了电子邮件通知, PBX还可以发送文本消息( SMS)。这些消息容易引起用户的注意,甚至在用户没有智能电话时工作。
WEB 服务器. PBX附带内置的web服务器。web服务器可以对web客户端进行更改,例如,当调用时发生更改。它还支持webrtc API,以便用户可以使用浏览器作为电话的软电话。这使得大量的设备可以操作PBX,如PC、智能手机和平板电脑。
录音. 可以录音调用,并在web界面上提供调用。第三方工具可用于将录音上传到不同的记录归档。
管理员
PBX的管理功能有助于公司降低在其网络中运行PBX服务的成本。该系统旨在最大限度地减少停机时间,并提供有关重要参数的有用信息。
网络. vodia支持现代网络协议,如IPv4、IPv6和多个适配器。它尊重操作系统路由表,这使得它可以使用混合的LAN /wan设置、VPN和VLAN配置。
NAT 支持. 系统负责将内部地址转换为可路由的地址,以便NAT的设备与系统一起工作。PBX还可以运行在NAT后面，修补PBX有可路由的IP地址的信息。
租户. 系统可以处理多个租户(仅用于托管的PBX许可证)。
安全. 可以使用TLS、srtp和zrtp加密呼叫。自动入侵检测，有助于保护系统免受攻击。
虚拟化. 该系统可以在虚拟化环境中运行。通过可以自动化管理任务,例如创建或删除租户域。
日志. 在系统和域级别上的日志，帮助管理员在找到方向。PBX能够在每个呼叫的基础上生成pcap跟踪,即使调用是加密的。
报告. 发生事情时,PBX会向管理员发送电子邮件和文本消息。这有助于在用户意识到问题之前检测问题。每日报告帮助记录24 /7级别的操作。