我们对隐私的承诺

近年来,隐私权已成为一个重要的话题。考虑到最近发现的违规数量,了解我们正在处理的数据非常重要。我们在vodia的意图是通过我们的产品和服务来创造收入,而不是用你的数据赚钱。这个通知解释了我们的在线信息实践和您可以对您的信息收集和使用的方式做出的选择。为了使此通知易于查找,我们在我们的主页上提供它,并在可能需要提供个人身份信息的每个点上查阅。

我们收集的信息

本通知适用于在vodia网络网站上收集或提交的所有信息。在一些页面上,您可以订购产品、制作请求和注册以接收材料。在这些页面收集的个人信息类型包括:您的姓名、地址、电子邮件地址、您的帐户的密码、公司的名称、电话号码、语言、IP地址、订单。

根据您使用的软件,我们收集有关您正在使用的服务器的信息,例如MAC地址和IP地址、操作系统类型、固件版本或硬盘序列号。我们需要这些信息,以确保许可证适用于其预期目的。对于某些许可证类型,我们还收集关于分机数量、ACD、搜索组和其他帐户的信息,以便我们生成发票。

信用卡信息由外部支付网关提供商( authorize.net)存储。当您在我们的网站上输入信用卡信息时,我们不会在服务器上存储这些信息;相反,我们把它通过网关。如果我们处理经常性支付,我们将使用编号存储到网关。

计费信息由另一个外部提供商( freshbooks)存储。在那里,我们存储与您的帐户相关的数据,例如您所做的地址和购买、敞口金额、信用、货币、支付条款、使用数据和其他相关的记帐信息。

对于我们的客户关系管理,我们使用salesforce.com.在那里我们存储关于您的信息,如地址、电话号码、姓名,以及我们与您联系时的活动,您可能正在处理的项目类型。

如果您参加我们的论坛,我们将存储您的电子邮件地址和登录密码以及您的个人和公共消息。私有消息仅在vodia中使用;公众信息向公众公开提供。

电子邮件通信包含大量非结构化信息。我们收集的信息是你给我们提供的。我们将此信息存储在外部平台上,并取决于我们的员工所使用的电子邮件客户端,也可能使用的计算机的本地硬盘驱动器上。

我们使用信息的方式

在下单时,我们会使用您提供的信息来完成订单。我们不与外部各方分享这些信息,除非有必要完成这项命令。

我们使用您提供的其他人的信息,当下单只是为了交付产品和确认交付使用。我们不与外部各方分享这些信息,除非有必要完成这项命令。

我们使用电子邮件地址来回复收到的电子邮件。这些地址不用于任何其他目的,也不与外部方共享.

我们使用电子邮件地址,您注册在vodia网站上更新我们的新产品和服务;但是,除了提供给邮件托管公司信息外,我们不将此信息共享给第三方。

我们使用非识别和聚合信息更好的设计我们的网站和与广告商分享.例如,我们可以告诉广告商,x一些个人在我们的网站上访问某一特定地区,或者y的男性和z的女性填写了我们的登记表,但我们不会透露任何可以用来确定这些个人的任何东西。

最后,我们从不使用或分享以与上面描述的方式无关的方式向我们提供的个人身份信息,同时也不给您提供选择或禁止这些无关用途的机会。

我们对数据安全的承诺

为了防止未经授权的访问,维护数据准确性,并确保正确使用信息,我们建立了适当的物理、电子和管理程序,以保护我们在线收集的信息。

如上所述,我们使用公认的外部提供程序商来存储包含有关您的信息的数据。这有助于我们降低运营成本,但也有助于为存储在其中的数据的安全性设置高标准。

对于所有敏感信息,我们在可能和合理的情况下使用加密的沟通。例如,在我们的网站上,您应该在浏览器中看到一个符号,它告诉您所有信息都以安全的方式发送。

我们对儿童隐私的承诺

我们从来没有收集或维护信息在我们的网站从那些我们实际上知道是13岁以下的人信息,我们网站的任何部分都不能吸引任何13岁以下的人。

如何访问或更正信息

您可以访问您的个人身份信息,通过登录并导航到网站上的帐户页面进行在线收集和维护。我们使用此程序更好地保护您的信息。

在我们的开发票平台上,您可以通过您的在线帐户进行更正。

您可以更新或删除您通过我们的网站存储的信用卡信息,或要求我们更新或删除该信息。

您可以通过发送一个可信显示错误的请求来纠正您个人身份信息中的实际错误。

为了保护您的隐私和安全性,我们还将采取合理的步骤,在授予访问权限或进行更正之前验证您的身份。

如何联系我们

如果您对这些隐私策略有其他问题或顾虑,请在vodia.com.中向我们发送一封电子邮件。

与实物商品不同,电子分布式软件和软件许可证可以复制。一旦发放了许可证,我们就无法收回所有副本。因此,vodia不能接受产品退货或换货。

vodia公司为客户提供了其软件的试用版,以便在购买之前有充分的机会评估产品的价值。

对于已经激活的软件,我们不提供退款。

在使用vodia软件之前,请仔细阅读本软件许可协议(“许可证”)。单击“接受”按钮,您同意受此许可证条款的约束。如果您不同意本许可证的条款,请不要使用软件。

1. 许可证授权

在您全额付款和接受最终用户许可协议。vodia网络公司(“vodia”)授予您(“客户”或“用户”)一个非专有和不可转让的许可证,以便在客户拥有或租赁的设备上使用vodia软件。

vodia可以为vodia PBX产品提供软件更新。如果有更新可能不一定包括所有现有的软件功能,完全向后兼容,包括vodia新版本软件的所有新功能。

2. 范围

vodia专用的PBX软件、内容、文档和本许可证随附的任何其他数据,无论是在只读存储器中、在任何其他介质上或任何其他形式(统称“软件”)上都是许可的,而不是出售给您,仅根据本许可证的条款使用。vodia保留所有权利。本许可证的条款将管理vodia提供的任何替换或补充原始软件产品的软件升级,除非此类升级附带单独的许可证,在各种升级中将适用该许可证的条款。通过软件显示或访问的任何内容的标题和知识产权属于各自的内容所有者。这些内容可以受版权或其他知识产权法律和条约的保护,并且可能受制于提供这些内容的第三方的使用条款。本许可证不授予您使用这些内容的任何权利。

3. 许可使用和限制

3.1. 软件的性能

可以与许可证一起使用的软件的分机、中继、并发调用和其他方面的数量取决于您为该软件购买的功能。但是,vodia无法也不能保证底层硬件或任何其他关键组件的性能足以维护服务。

此外,vodia不能也不能保证软件在每个情况下都能完美地运行,包括紧急情况。您负责制定有关规定,以满足您自己的紧急电话要求。

3.2. 评估版软件许可证

vodia为vodia的PBX软件授予“评估许可证”,免费用于非商业评估目的,并限制其功能(vodia免费)。vodia在任何情况下都不可能为评估软件提供产品支持或配置帮助。如果发现您在未经vodia事先同意的情况下使用vodia评估软件进行商业目的,您可能会受到起诉和损害。

3.3. 与服务器的许可证关联

从vodia购买的vodiaPBX许可证允许您在已授予许可证的服务器上安装和使用vodia软件的单个拷贝。为一台服务器授予的许可证将仅绑定到该服务器,不应用于其他服务器。为了允许在硬件发生故障的情况下继续服务,如果原始服务器不在运行,则可以一次性将vodiaPBX电话系统移动到不同的服务器。如果您希望维护多个vodia PBX服务器(用于冗余或备份目的或为多个服务),则需要为每个额外的服务器购买单独的许可证。

3.4. 托管vodia PBX软件

您将不能租赁、借出、转租、重新分发或允许第三方直接或间接使用软件,无论是在分时共享、远程作业或服务局安排中,还是向第三方提供商业托管服务。如果您打算这样做,您必须输入与vodia不同的许可协议,该协议可根据请求提供。

3.5. 不转售(非功能性需求)许可证

vodia可免费为合作伙伴提供"不转售许可证"。授予这些许可证的目的是向合作伙伴提供向潜在客户演示产品的能力;但是,许可证不得出售或以其他方式转让给任何其他当事人。评估软件许可证的规则也适用于非功能性需求许可证。

3.6. 数据使用情况

vodia授予您制作用于备份或设备调配用途的vodia PBX配置和相关数据拷贝的权利;但备份拷贝必须包括原始文件中包含的所有版权或其他专有通知。

您不得复制(本许可证明确允许的除外)、反编译、逆向工程师、拆解、试图导出、修改或创建软件或其任何部分的衍生作品(除非适用法律禁止或仅限于上述限制的任何前述限制或许可条款允许使用软件附带的任何开放源码组件)。任何这样做的企图都是侵犯了vodia的权利及其软件的授权人专有。如果你违反了这一限制,你可能受到起诉。

4. 软件更新和升级

vodia可能会在自己的服务之外提供新的软件,以纠正已知的问题或加强软件的功能集(“软件更新”)。

vodia可能在自己的服务器中提供新软件作为“软件升级”。这种软件升级可能不是免费的,必须单独购买。在这种情况下,客户可能必须与vodia签订新的许可协议。客户可以与vodia签订单独的协议,以预定成本获得软件升级。

5. 许可证转让

您不得将本许可证转让给另一方,除非转让您的vodia PBX系统的所有权,如果( a )转让包括您的服务器硬件和所有vodia PBX软件和本许可证, ( b )您不保留vodia软件和许可证的任何副本,全部或部分,( C )接收vodia系统的一方读取并同意接受本许可证的条款和条件

6. 同意使用数据

您同意vodia可以收集和使用技术和相关信息,包括但不限于有关您的vodia电话系统、许可证状态、软件版本和连接的外围设备的技术信息,这些信息定期收集,以方便向您提供与软件相关的软件更新、产品支持和其他服务(如果有)。vodia同意保持所有收集的数据私有,并将这些信息用于非商业目的,仅仅是为了改进其产品或向您提供服务或技术。

该软件提供了以各种语言修改文本的可能性。如果您决定从其web界面对产品中的文本进行更改,则您同意这些更改存储在vodia数据库中。vodia有权在未来版本的软件和潜在的其他产品中使用这些更改,适用于您和软件的其他用户。vodia保留审查更改并接受或拒绝更改的权利。

7. 许可证有效期

本许可证有效期内。如果您未能遵守本许可证的任何条款,您在本许可证下的权利将自动终止,恕不别行通知。本许可证终止后,您应停止软件的所有使用,并销毁软件和任何相关软件许可证的全部或部分拷贝。

8. 免责声明

您明确承认并同意使用该软件时发生的所有风险自担,如正确性、可靠能、准确性和使用后果。在适用法律允许的最大范围内,该软件是按“原样”提供,没有任何形式的担保,并且VODIA和VODIA的许可人(以下统称为“VODIA”)明确否认所有明示的和暗示的担保,包括但不限于适销性和特定目的适合性的暗示担保。VODIA并不允许用户对软件做任何的修改,本软件中包含的功能将满足您的要求,但不保证软件的运行不中断或不出错,也不保证将纠正软件中的缺陷。您进一步确认该软件不要在错误的工作环境下使用,不将软件用的数据或信息用于可能导致人员死亡或严重身体伤害,或导致严重物理或环境损害的用途。由VODIA或VODIA的授权代表提供的口头或书面信息和建议均不能形成担保。万一软件证明有缺陷,您将承担所有必要的维护、修理或更正费用。该软件不适用于医疗、救生或与生命有关的应用。某些管辖区不允许免责声明担保,因此,上述担保免责可能对您不适用。

9. 责任范围

在法律不禁止的范围内,任何情况下均不得对个人伤害或任何附带、特殊、间接或间接损害负责,包括无限制、利润损失、数据损失、业务中断或任何其他商业损害或损失、不论责任理论(合同、侵权或其他)造成的或与之有关的任何其他商业损害或损失,即使已告知vodia可能发生此类损害。有些法域不允许对人身伤害或附带或间接损害赔偿责任的限制,因此这种限制可能不适用于您。在任何情况下,vodia对所有损失的全部赔偿责任(如涉及人身伤害的案件适用法律所要求的除外)超过客户为许可证所付的金额或金额为伍拾美元(任何较低)。即使上述补救办法未能达到其基本目的,上述限制也将适用。

尽管有上述规定,vodia不承担使用评估软件(或试图使用)所造成的任何损害,任何用于测试或演示目的的软件或任何临时软件模块。

10. 出口管制

您不得使用或以其他方式导出或重新导出软件及其关联的许可证,除非美国法律和获得该软件的管辖权限的法律授权。特别是,不受限制,软件及其相关许可证不得出口或再出口( a )进入任何美国禁运国家或( b)美国财政部特别指定国民名单或美国商业部拒绝人员名单或实体名单。通过使用软件,您表示和保证您不在任何此类国家或任何此类列表中。你也同意你不能为美国法律所禁止的任何目的软件或任何部分,包括但不限于发展、设计、制造或生产核生化武器。

11. 政府用户

软件和相关文件是“商业条款”,这一术语来自于48 C.F.R.和sect;2.101,由“商业计算机软件”和“商业计算机软件文件”组成,这种术语在48 C.F.R. §2.101或48 C.F.R.;227.7202,适用。与48 C.F.R.和sect;2.101或48 C.F.R.;227.7202 - 1至227.7202 ,适用时,商用计算机软件和商用计算机软件文档正在许可给美国政府最终用户( a ) ,仅作为商业项目和( b ),仅根据本合同条款和条件授予所有其他最终用户的权利。根据美国版权法保留的未出版的版权。

12. 控制法律与可分割性

本许可证将受马萨诸塞州联邦法律的管辖和解释,适用于进入和在马萨诸塞州与马萨诸塞州居民之间完全执行的协议。本许可证不适用《联合国国际货物销售合同公约》,其适用明确排除在外。如果有管辖权的管辖权法院认为任何规定或其部分是不可执行的,这种规定将在必要的最低限度内予以限制或取消,本许可证的其余部分应继续充分有效。

13. 转让无效

本许可证是私有的,您不得在未经vodia的书面同意下,自行决定转让本合同项下的所有或任何权利或义务(法律或其他方式)。任何违反上述规定的转让均无效。本许可证对协议双方的继承人和许可受让人具有约束力,并对其利益具有约束力。

14. 完全协议;管理语言

本许可证构成双方之间关于使用本许可证下许可软件的整个协议,并取代关于此主题事项的所有先前或同时期的理解。除非以书面形式并由vodia签署,否则对本许可证的任何修改将不具有约束力。

本许可证的任何翻译是为了当地的要求,在英语和任何非英语版本之间发生争议时,本许可证协议以英文版本为准。